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FAQ Rivenditori

1. Quale procedura devo intraprendere per diventare un “Rivenditore Autorizzato Lavezzini”?

Siamo un’azienda alla costante ricerca di patner commerciali…

Inviate una e-mail  con i dati della vostra  azienda e il settore in cui siete inseriti, sarà nostra premura contattarvi e valutare le possibili soluzioni di collaborazione commerciale.

2. Mi occorrerebbe il manuale di istruzioni per una vostra vecchia confezionatrice sottovuoto, chi devo contattare?

Siamo un’azienda produttrice… per le nostre confezionatrici disponiamo di qualsiasi documento.

Invia una e-mail all’indirizzo   indicando il modello della confezionatrice, il numero di serie e l’anno di produzione…ti forniremo il suddetto manuale in formato pdf.

3. Ho un problema tecnico ad una confezionatrice… devo fornire assistenza al mio cliente

L’assistenza post-vendita è certamente uno dei componenti cardine del nostro lavoro…

Contattaci via e-mail o telefonicamente, al fine di espletare al meglio la vostra richiesta vi chiediamo fin da ora di verificare il modello della confezionatrice e l’anno di produzione…sarà più semplice per il nostro team tecnico individuare e risolvere il problema.

4. Devo ripararare una vostra confezionatrice sottovuoto, dove posso trovare i pezzi di ricambio?

L’assistenza post-vendita è certamente uno dei componenti cardine del nostro lavoro…

All’interno del nostro organico vi è un ufficio completamente dedicato all’assistenza post-vendita….contattaci via e-mail (all’indirizzo  ) indicando i pezzi di ricambio necessari, riferendo sempre il modello della confezionatrice e l’anno di produzione.. sarà nostra premura elaborare un preventivo accurato.

UNIVAC Group S.r.l.  divisione

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