Il cliente chiede... Lavezzini risponde...

Se sei un cliente Finale...

Ho intenzione di acquistare una Confezionatrice sottovuoto Lavezzini a chi mi devo rivolgere?

Il nostro successo sta nella presenza capillare sul territorio nazionale ed internazionale  di rivenditori competenti e specializzati…

Inviate, senza alcun impegno di acquisto, una e-mail o un fax ai nostri recapiti, saremo lieti di evadere le vostre richieste di informazioni ed eventualmente vi suggeriremo un nostro centro vendita autorizzato nella vostra zona presso il quale potrete visionare  le nostre confezionatrici sottovuoto.

Ho una confezionatrice Lavezzini…mi occorrerebbe il manuale di istruzioni, chi devo contattare?

Siamo un’azienda produttrice…per le  nostre confezionatrici disponiamo di qualsiasi documento

Disponiamo di un data-base completo in grado di  fornire manuali d’uso per tutte le confezionatrici che rientrano nella attuale gamma produttiva e naturalmente anche per  linee di nostre macchine sottovuoto ormai uscite dallo standard produttivo odierno. ( invia una e-mail al indirizzo ne.vacuum@lavezzini.it)

La confezionatrice sottovuoto Lavezzini che ho acquistato presenta un problema tecnico chi devo contattare?

Chi vende una confezionatrice sottovuoto Lavezzini…conosce a fondo ciò che vende…

Per qualsiasi problema tecnico, il primo interlocutore è il centro Lavezzini presso il quale avete effettuato l’acquisto, nel caso in cui non vi fosse possibile contattarlo , chiamateci fornendo il numero di matricola della confezionatrice in vostro possesso, saremo ben lieti di fornirvi il recapito telefonico del Rivenditore Lavezzini che a suo tempo aveva effettuato la vendita.

Posseggo una confezionatrice Lavezzini, dove posso trovare i ricambi d’uso?

L’assistenza post-vendita è certamente uno dei componenti cardine del nostro lavoro…

Qualsiasi punto vendita Lavezzini è autorizzato a fornire ricambi per le nostre confezionatrici, nel caso in cui non vi fosse possibile rintracciarlo, interpellate  i nostri uffici, saremo lieti di  mettervi in contatto con il centro autorizzato Lavezzini più vicino a noi.

 

Se sei un  rivenditore o un riparatore delle nostre confezionatrici….

Quale procedura devo intraprendere per diventare  un “Rivenditore Autorizzato Lavezzini”?

Siamo un’azienda alla costante ricerca di patner  commerciali…

Inviate una e-mail  con i dati della vostra  azienda e il settore in cui siete inseriti, sarà nostra premura contattarvi e valutare le possibili soluzioni di collaborazione commerciale.

Mi occorrerebbe il manuale di istruzioni per una vostra vecchia confezionatrice sottovuoto, chi devo contattare?

Siamo un’azienda produttrice…per le  nostre confezionatrici disponiamo di qualsiasi documento

Invia una e-mail all’indirizzo ne.vacuum@lavezzini.it indicando il modello della confezionatrice, il numero di serie e l’anno di produzione…ti forniremo il suddetto manuale in formato pdf.

Ho un problema tecnico ad una  confezionatrice… devo fornire assistenza al mio cliente

L’assistenza post-vendita è certamente uno dei componenti cardine del nostro lavoro…

Contattaci via e-mail o telefonicamente, al fine di espletare al meglio la vostra richiesta vi chiediamo fin da ora di verificare il modello della confezionatrice e l’anno di produzione…sarà più semplice per il nostro team tecnico individuare e risolvere il problema.

Devo ripararare una vostra confezionatrice sottovuoto, dove posso trovare i pezzi di ricambio?

L’assistenza post-vendita è certamente uno dei componenti cardine del nostro lavoro…

All’interno del nostro organico vi è un ufficio completamente dedicato all’assistenza post-vendita….contattaci via e-mail ( all’indirizzo cristina.moggi@lavezzini.it) indicando i pezzi di ricambio necessari, riferendo sempre il modello della confezionatrice e l’anno di produzione.. sarà nostra premura elaborare un preventivo accurato.